Entrada en vigor: Septiembre de 2020
Última actualización: 19 de agosto de 2021
¡Bienvenido y gracias por visitar Chopra y revisar nuestras Condiciones de Uso! (las “Condiciones”). Estas Condiciones rigen su acceso y uso de los productos y servicios de Chopra Global, LLC (“Chopra”, “nosotros” o “nuestro”), incluyendo cualquier oferta digital proporcionada a través de nuestros sitios web (por ejemplo, chopra.com, chopracentermeditation.com, choprateachers.com, choprapsm.com, y cualquier otro sitio al que se vinculen estas Condiciones) y aplicaciones móviles (por ejemplo, la aplicación Chopra Meditation & Well-Being y la aplicación 21-Day Meditation Experience), así como nuestros programas presenciales y productos de consumo (colectivamente, los “Servicios”). Nos referimos a nuestros sitios web y aplicaciones móviles (cada uno, una “Aplicación”) colectivamente, nuestras “Propiedades Digitales”. Estas Condiciones también regulan el uso que usted hace de toda la información, los documentos, los catálogos, las comunicaciones, los archivos, los textos, los gráficos y los contenidos audiovisuales (colectivamente, los “Materiales”) que se ponen a su disposición a través de los Servicios, ya sea por medios orales, visuales, electrónicos o de otro tipo. Hemos organizado estas Condiciones de manera que los párrafos aplicables a todos los productos y servicios aparezcan en la sección principal. Los términos aplicables sólo a un producto o servicio en particular aparecen en secciones distintas que siguen para facilitar la comprensión de lo que se aplica a sus interacciones específicas con nosotros.
1. Aceptación de las Condiciones
POR FAVOR LEA ESTAS CONDICIONES ANTES DE UTILIZAR NUESTROS SERVICIOS, YA QUE AFECTAN A SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES LEGALES. AL UTILIZAR CUALQUIERA DE NUESTROS SERVICIOS, VISITAR CUALQUIERA DE NUESTRAS PROPIEDADES DIGITALES O ACCEDER DE CUALQUIER MANERA A CUALQUIER MATERIAL, USTED ACEPTA Y ESTÁ OBLIGADO A CUMPLIR CON ESTAS CONDICIONES DE USO, NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y CUALQUIER OTRA CONDICIÓN QUE PUEDA APLICARSE A USTED. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTAS CONDICIONES O CON LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO DEBE ACCEDER NI UTILIZAR NUESTRO SERVICIO, PROPIEDADES DIGITALES O MATERIALES.
Nos reservamos el derecho a modificar estas Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Cualquier actualización de estas Condiciones se publicará o enlazará desde nuestras Propiedades Digitales, incluyendo www.chopra.com, y se aplicará a usted de forma prospectiva, por lo que deberá revisarlas cada vez que utilice nuestros Servicios para estar al tanto de los cambios, ya que son vinculantes para usted.
2. Descargo de responsabilidad médica y terapéutica
Proporcionamos los materiales sólo con fines informativos generales y estos materiales no pretenden ni implican servir como consejo médico o terapéutico, diagnóstico o tratamiento. Usted no debe utilizar ninguno de los Materiales como medida de salud preventiva, para evaluar el estado de su salud o para diagnosticar o tratar cualquier problema de salud, enfermedad o dolencia. Chopra no proporciona ningún consejo médico o terapéutico. Si usted tiene o sospecha que tiene un problema de salud o médico, debe consultar con su médico u otro proveedor de atención médica calificado.
Chopra no respalda ni se hace responsable de la exactitud y fiabilidad de los productos, servicios, eventos, opiniones, consejos o declaraciones realizadas por cualquier persona que no sea un representante autorizado de Chopra mientras actúa en su capacidad oficial.
3. Registro de usuarios y protección de cuentas
Creación de la cuenta
Aunque puede navegar por nuestros sitios web sin crear una cuenta de usuario (la “Cuenta”), la compra de cualquier Servicio, así como el acceso a cualquier Material a través de nuestras Aplicaciones, requiere que tenga una Cuenta. Al crear una Cuenta, debe proporcionarnos información de registro precisa y completa, tal y como se le solicita durante el proceso de registro, incluyendo su nombre, una dirección de correo electrónico válida que funcione como su nombre de usuario y una contraseña de su elección, sujeta a ciertos requisitos. El registro de cada cuenta es para un solo usuario. No deberá proporcionar información falsa sobre su identidad ni su afiliación con ninguna persona u organización y nunca podrá utilizar la Cuenta de otro usuario para ningún fin.
Con la excepción de los sitios web choprateachers.com y choprapsm.com, que sólo están disponibles para los instructores certificados de Chopra, todas nuestras Propiedades Digitales utilizan la misma Cuenta, lo que le permite iniciar sesión en cualquiera de esas propiedades con credenciales consistentes después de su registro inicial. Proporcionamos directamente a los profesores certificados de Chopra las credenciales de inicio de sesión en las cuentas que creamos en su nombre para los sitios web choprateachers.com y choprapsm.com al finalizar sus programas de certificación.
Puede acceder al perfil asociado a su Cuenta (el “Perfil”) desde nuestras Propiedades Digitales cuando esté conectado. Cuando accede a su Perfil, puede editar cierta información, incluyendo su dirección de correo electrónico y su contraseña, o asociar información adicional a su Perfil. También puede ponerse en contacto con nosotros directamente en support@chopra.com para editar su información. Es su responsabilidad asegurarse de que su información de contacto sea exacta y esté actualizada. Su Perfil también puede permitirle gestionar otros aspectos de su Cuenta, incluyendo la naturaleza y la frecuencia de las comunicaciones que le enviamos, entre otros. Los productos y servicios que haya comprado o a los que tenga derecho también pueden estar asociados a su Cuenta y, en tales casos, su Perfil le proporcionará dicha información junto con enlaces para acceder cómodamente a dichos productos y servicios.
Usted puede crear o iniciar sesión en su Cuenta a través de la funcionalidad de servicios de redes sociales, como Facebook Connect. Si asocia su Cuenta con otro servicio de esta manera, autoriza expresamente a Chopra y al tercero correspondiente a compartir y almacenar cierta información sobre usted, incluida la información de identificación personal, en función de la configuración de su cuenta con dicho tercero. Tenga en cuenta que estará obligado a cumplir las condiciones de uso y las políticas de privacidad de dichos terceros, además de nuestras Condiciones y Política de Privacidad.
Protección de cuentas
Usted es responsable de mantener la seguridad y confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña y no puede compartir la información de su Cuenta con terceros ni permitir que éstos la utilicen. Si cree que una persona no autorizada ha obtenido su contraseña o ha accedido a su Cuenta, debe notificárnoslo inmediatamente por correo electrónico a support@chopra.com indicando en el asunto “Uso no autorizado”. No seremos responsables de ninguna pérdida en la que pueda incurrir como resultado de que otra persona utilice su contraseña o su Cuenta, ya sea con o sin su conocimiento o permiso. Sin embargo, usted puede ser considerado responsable de cualquier pérdida en la que incurramos nosotros u otra parte relacionada debido a que otra persona utilice su Cuenta.
Cancelación de la cuenta
Puede cancelar su cuenta en cualquier momento enviando un correo electrónico a support@chopra.com con el título “Cancelar cuenta” en el asunto. Por favor, espere siete (7) días para que la cancelación surta efecto. Tras la cancelación, podremos eliminar toda o parte de la información asociada a su Cuenta, incluidos sus derechos de acceso a cualquier Material y otras funcionalidades, ya sea que los haya comprado o no, y dichos derechos no se restaurarán si crea una nueva Cuenta. Usted no tiene ningún recurso con respecto a cualquier información que borremos o funcionalidad que eliminemos al cancelar la Cuenta, independientemente de cualquier valor que pueda atribuir a dichos datos o funcionalidad. Además, renunciamos a cualquier valor que pueda atribuir a cualquiera de sus datos almacenados en nuestros servidores. De manera adicional, no recibirá ninguna otra comunicación de nuestra parte a menos que cree una nueva Cuenta o solicite de otra manera que le proporcionemos comunicaciones y hasta que lo haga. Nuestros derechos en virtud de las Condiciones seguirán vigentes tras la cancelación de su Cuenta o el cese de su uso de nuestros Servicios.
4. Material generado por el usuario
Podemos permitirle a usted y a otros participar en lecciones de grupo, meditaciones, talleres y otras sesiones en persona, por teléfono o en línea, así como en grupos en línea, salas de chat y tableros de mensajes, algunos de los cuales pueden ser un componente obligatorio u opcional de ciertas ofertas de productos y servicios. En relación con estos foros, usted puede tener la oportunidad de compartir comentarios, perspectivas y otra información con la comunidad Chopra. Tenga en cuenta que algunos de estos foros, incluidas las salas de chat y los tableros de mensajes, pueden permanecer accesibles al público de forma indefinida y pueden ser accesibles en sitios web ajenos a Chopra. Otros foros, incluyendo las lecciones de grupo, las meditaciones y los talleres, pueden ser grabados y permanecer accesibles para otros participantes en la sesión o en el programa particular al que se refiere la sesión. También puede compartir testimonios o reseñas de nuestros productos y servicios o ideas y comentarios sobre formas de mejorar los Servicios para su exposición pública o para nuestro uso privado. En relación con todas estas actividades, usted es responsable de todo el contenido y la actividad que se produzca bajo su Cuenta o en su nombre (colectivamente, el “Material generado por el usuario”).
El material generado por el usuario no debe:
No reclamamos la propiedad del Material Generado por el Usuario. Sin embargo, al publicar o compartir de alguna otra manera el Material Generado por el Usuario, sujeto a cualquier restricción explícitamente establecida en este documento, usted nos concede irrevocablemente a nosotros y a nuestros cesionarios, agentes y licenciatarios y a otros usuarios una licencia mundial, no exclusiva, perpetua, irrevocable, transferible y libre de regalías para utilizar, reproducir, compartir, transmitir, imprimir, publicar, mostrar públicamente exhibir, distribuir, copiar, modificar, sublicenciar, traducir, crear trabajos derivados, representar públicamente y explotar de cualquier otra manera su Material Generado por el Usuario, en su totalidad o en parte, para cualquier propósito, incluyendo propósitos promocionales, en todos los formatos de medios ahora conocidos o creados en el futuro, sin previo aviso a usted, y con o sin atribución a su persona. Somos propietarios de todos los derechos, títulos e intereses de cualquier compilación, obra colectiva u otra obra derivada creada por nosotros utilizando o incorporando su Material Generado por el Usuario (pero no su Material Generado por el Usuario original), incluyendo expresamente cualquier comentario o idea sobre formas de ampliar o mejorar cualquiera de los Servicios. Usted renuncia a cualquier derecho moral que pueda tener sobre el Material Generado por el Usuario. Con respecto al Material Generado por el Usuario publicado por usted, usted declara que (a) ha creado y posee los derechos del contenido o tiene el permiso expreso del propietario para compartir el contenido y (b) el contenido no infringe los derechos de ninguna otra persona o entidad (incluidos los derechos de autor, marcas comerciales o derechos de privacidad) ni viola ninguna ley aplicable, estas Condiciones o cualquiera de nuestras otras políticas publicadas. Usted acepta que no tenemos ninguna obligación de examinar o hacer valer ningún derecho de propiedad intelectual sobre su material generado por el usuario. Usted se compromete a pagar todos los derechos de autor, honorarios y otras sumas de dinero que se deban a cualquier persona relacionada con el Material Generado por el Usuario que comparta a través de Chopra.
Tenemos el derecho, pero no la obligación, de supervisar, revisar, filtrar, publicar, eliminar, rechazar, modificar y almacenar el Material Generado por el Usuario que usted comparta, en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso, incluso para garantizar que el Material Generado por el Usuario cumpla con las Condiciones. No respaldamos ningún material generado por el usuario y el material generado por el usuario compartido no refleja nuestras opiniones, puntos de vista ni consejos. Usted es el único responsable de su Material Generado por el Usuario y de las consecuencias de compartirlo y acepta que nosotros actuamos sólo como un conducto pasivo para su comunicación, distribución y/o publicación de su Material Generado por el Usuario. No asumimos ninguna responsabilidad por el Material Generado por el Usuario que usted o cualquier otro usuario o tercero comparta a través de Chopra, ni asumimos ninguna responsabilidad por cualquier acción o inacción en relación con las transmisiones, comunicaciones o contenidos proporcionados por cualquier usuario o tercero.
Sin limitar lo anterior, tenemos derecho a cooperar plenamente con cualquier autoridad policial u orden judicial que nos solicite u ordene revelar la identidad u otra información de cualquier persona que proporcione Material Generado por el Usuario. USTED RENUNCIA Y EXIME DE RESPONSABILIDAD A CHOPRA Y A NUESTROS AFILIADOS, Y A CADA UNO DE SUS EMPLEADOS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS, GERENTES, MIEMBROS, ACCIONISTAS, AGENTES, REPRESENTANTES, ABOGADOS, VENDEDORES, PROVEEDORES DE SERVICIOS Y CONTRATISTAS (COLECTIVAMENTE, LAS “PARTES DE CHOPRA”) DE CUALQUIER RECLAMACIÓN O DENUNCIA RESULTANTE DE CUALQUIER ACCIÓN TOMADA POR CUALQUIERA DE LAS PARTES DE CHOPRA DURANTE, O TOMADA COMO CONSECUENCIA DE, LAS INVESTIGACIONES DE DICHAS PARTES DE CHOPRA O DE LAS AUTORIDADES ENCARGADAS DE HACER CUMPLIR LA LEY.
Aunque nos esforzamos por hacer cumplir nuestras normas con respecto al Material Generado por el Usuario, usted puede estar expuesto a Material Generado por el Usuario en Chopra que sea inexacto, censurable, inapropiado para los niños, o de otra manera inadecuado para su propósito o que viole nuestras Condiciones. No asumimos ninguna responsabilidad y renunciamos expresamente a cualquier tipo de responsabilidad relacionada con su exposición al Material Generado por el Usuario, ya sea que viole nuestras Condiciones o no.
Por favor, elija cuidadosamente la información que comparte a través de Chopra y la que da a otros usuarios. Se desaconseja compartir públicamente la información personal, incluidos los números de teléfono, la dirección postal, la dirección de correo electrónico u otra información que permita a los extraños encontrarle o robarle su identidad.
Usted asume todos los riesgos asociados a la interacción con otros usuarios con los que entra en contacto a través de nuestras Propiedades Digitales o de otro modo en relación con los Servicios, y en la medida en que la ley lo permita, nos exime de cualquier reclamación o responsabilidad relacionada con cualquier Material Generado por el Usuario compartido a través de Chopra y de cualquier reclamación relacionada con la conducta de cualquier otro usuario.
Nos reservamos el derecho, pero no tenemos la obligación, de supervisar o tomar cualquier acción con respecto a las controversias entre usted y cualquier otro usuario y no tendremos ninguna responsabilidad por sus interacciones o cualquier controversia con otros usuarios o por la acción o inacción de cualquier usuario. Usted es el único responsable en todo momento de su conducta y de sus interacciones con otros usuarios.
5. Acceso a los servicios
Edad mínima
Para aceptar estas Condiciones y para acceder y utilizar nuestros Servicios debe tener al menos 18 años de edad, o si tiene el consentimiento de sus padres, al menos 13 años de edad (la “Edad mínima”). Los Servicios de Chopra no están destinados a usuarios menores de la Edad Mínima. Por la presente, usted declara afirmativamente que (a) tiene al menos la Edad Mínima; (b) tiene el consentimiento de su(s) padre(s) o tutor(es) para acceder y utilizar los Servicios si es menor de 18 años; (c) tiene todos los derechos y la autoridad aplicables para conceder a Chopra los derechos otorgados en el presente documento; y (d) ha leído, comprendido y acepta vincularse a estas Condiciones. Si no tiene la Edad mínima, no tiene el consentimiento de sus padres o no acepta todos los términos y condiciones de estas Condiciones, no podrá utilizar los Servicios.
Modificación o suspensión de los servicios y derecho a poner fin a su uso de los servicios
Nos reservamos el derecho, sujeto a estas Condiciones, de cambiar, suspender o interrumpir cualquier aspecto de los Servicios, a nuestra única y absoluta discreción y sin previo aviso o responsabilidad, incluyendo la adición o eliminación de ciertas características, la eliminación del acceso a cualquier Material o la interrupción de cualquiera de nuestras ofertas por completo. Cualquier descripción de las características de los productos o servicios ofrecidos por Chopra no se considerará una declaración por parte de Chopra de que dichas características estarán siempre incluidas en dichos productos y servicios.
También nos reservamos el derecho, sujeto a las Condiciones, de cancelar o suspender su Cuenta o restringir el acceso a algunos o todos los Servicios, para todos los usuarios o sólo para usted, sin previo aviso ni responsabilidad. En consecuencia, por cualquier motivo y sin previo aviso, todos o parte de los Servicios y Materiales pueden dejar de estar disponibles para usted en cualquier momento y durante cualquier periodo. En el caso de que cancelemos su Cuenta, podremos eliminar toda o parte de la información asociada a su Cuenta. Para más información sobre la disponibilidad de los Servicios y el tratamiento de su información tras la cancelación de la Cuenta, consulte la sección titulada Cancelación de la Cuenta.
Para evitar dudas, no seremos responsables si, por cualquier motivo, la totalidad o parte de los Servicios, las Propiedades Digitales o los Materiales no están disponibles en cualquier momento o durante cualquier periodo.
6. Conducta prohibida
Salvo que se estipule expresamente en el presente documento o se acuerde por escrito debidamente firmado por nosotros y usted, no podrá en ningún caso:
7. Derechos de propiedad intelectual
Materiales y uso no comercial
Le concedemos una licencia no exclusiva, revocable, limitada, libre de derechos, intransferible y no sublicenciable para utilizar los Servicios y los Materiales con sujeción a estas Condiciones. A menos que se especifique lo contrario, los Servicios y los Materiales son para su uso individual, personal y no comercial. No se crea ningún otro derecho, cesión, licencia o relación legal de ninguna naturaleza, incluyendo entre otros, toda agencia, sociedad, empresa conjunta, empleador-empleado, franquiciador-franquiciado, o de otra manera, ya sea expresa o implícita, a través de su uso de los Servicios, a menos que se reserve expresamente en estas Condiciones.
Nosotros o nuestras filiales somos propietarios, controlamos o concedemos licencias de los Materiales disponibles a través de los Servicios, y los Materiales están protegidos contra el uso, la copia y la difusión no autorizados por las leyes de propiedad intelectual estadounidenses e internacionales. No se le transfiere ningún derecho, título o interés sobre los Servicios o los Materiales, y se reservan todos los derechos no concedidos expresamente. Cualquier uso de los Servicios que no esté expresamente permitido por estas Condiciones puede constituir un incumplimiento de las mismas y puede infringir las leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes.
Puede crear un hipervínculo de texto plano a las páginas de nuestras Propiedades Digitales siempre que ni usted ni el enlace nos representen a nosotros o a cualquiera de nuestros Servicios de forma falsa o despectiva, ni sugieran patrocinio, afiliación o respaldo por o con nosotros. No podrá utilizar ninguna de nuestras marcas comerciales como parte del enlace sin nuestra autorización expresa por escrito. Podemos revocar este permiso en cualquier momento y por cualquier motivo, previo aviso.
Política de derechos de autor de la DMCA y agente de derechos de autor
Respetamos los derechos de propiedad intelectual de otros y esperamos que nuestros usuarios hagan lo mismo. Podemos eliminar el material generado por el usuario que, a nuestra entera discreción, parezca infringir los derechos de autor de otros. Además, a nuestra única y absoluta discreción, podemos cancelar las cuentas de los usuarios que infrinjan los derechos de autor de otros. Si cree que nosotros u otro usuario ha infringido sus derechos de autor, notifíquelo a nuestro agente de derechos de autor y proporcione la siguiente información (a) una firma física o electrónica de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor; (b) una identificación de los derechos de autor que se alega que se han infringido; (c) una descripción detallada del material que usted alega que se ha infringido, para que podamos localizarlo, incluida la URL en la que aparece el material infractor; (d) su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico; (e) una declaración suya de que cree de buena fe que el uso supuestamente infractor no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; y, (f) una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, de que la información anterior es exacta y de que está autorizado a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor implicados. Procesaremos cada notificación de presunta infracción que recibamos y tomaremos las medidas oportunas de acuerdo con las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Puede ponerse en contacto con nuestro agente de derechos de autor por correo electrónico en support@chopra.com o por correo en
Atención: Agente de derechos de autor
Chopra Global, LLC
14 Murray Street,
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Marcas comerciales
El nombre, las marcas y el logotipo de Chopra, así como todos los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes relacionados, son marcas comerciales de Chopra o de sus filiales o licenciantes. Usted no debe utilizar dichas marcas sin la previa autorización por escrito de Chopra. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de las Propiedades Digitales son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
8. Política de privacidad
Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted acepta la recopilación y el uso de su información, incluida la información de identificación personal, de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Para más información, lea nuestra Política de Privacidad, que se incorpora por referencia a estas Condiciones.
9. Sitios web de terceros
Nuestras Propiedades Digitales pueden contener enlaces a sitios web que no son de Chopra en Internet. Dichos enlaces a sitios web que no son de Chopra se proporcionan únicamente para su comodidad. También puede encontrar nuestros Materiales o anuncios de nuestros Servicios en sitios que no son de Chopra, incluidos los sitios de las redes sociales. No controlamos ni respaldamos estos sitios web ajenos a Chopra, ni revisamos o aprobamos el contenido que aparece en dichos sitios web y rechazamos expresamente la responsabilidad de los mismos. Usted reconoce y acepta que no seremos responsables, directa o indirectamente, de cualquier daño o pérdida causada o supuestamente causada por o en relación con el uso de cualquiera de los enlaces, cualquiera de sus actividades o interacciones con elementos de dichos sitios web ajenos a Chopra que estén fuera de nuestro control, o por el contenido, los bienes o los servicios disponibles en o a través de dichos sitios web ajenos a Chopra.
Además, puede optar por compartir información sobre sus actividades en relación con nuestros Servicios con usuarios de otros servicios, incluidos los servicios de redes sociales, a través de herramientas a las que le proporcionamos acceso o de otra manera. Tenga en cuenta que no somos responsables de ningún contenido que comparta de esta manera.
Por favor consulte las políticas de privacidad y las condiciones de uso de los sitios web ajenos a Chopra con los que establecemos un enlace o en los que aparecen nuestros materiales o anuncios, así como los servicios a través de los cuales comparte información relacionada con sus actividades en relación con nuestros Servicios, para obtener más información sobre cómo dichos sitios web y servicios rigen sus actividades y utilizan su información.
10. Renuncia a las garantías
PROPORCIONAMOS EL SITIO “TAL COMO ESTÁ”, “TAL COMO ESTÁ DISPONIBLE” Y “CON TODOS LOS DEFECTOS” EN LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY. LAS PARTES CHOPRA NO DECLARAN NI GARANTIZAN NI AVALAN, EXPRESA O IMPLÍCITAMENTE, QUE LOS SERVICIOS Y LAS PROPIEDADES DIGITALES (I) SEAN FIABLES O NO SE INTERRUMPAN, (II) ESTÉN LIBRES DE DEFECTOS O ERRORES, (III) FUNCIONEN EN LA CONFIGURACIÓN O CON OTRO HARDWARE O SOFTWARE QUE USTED UTILICE, (IV) SEAN SEGUROS Y ESTÉN LIBRES DE COMPONENTES DAÑINOS, COMO VIRUS U OTRO MALWARE, O (V) CONTENGAN MATERIALES PRECISOS, COMPLETOS, CORRECTOS, ADECUADOS, ÚTILES, OPORTUNOS O FIABLES.
LAS PARTES DE CHOPRA NO OFRECEN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, SALVO LAS ESTABLECIDAS EXPRESAMENTE EN EL PRESENTE DOCUMENTO, Y EL USO Y ACCESO DE LOS SERVICIOS, MATERIALES Y PROPIEDADES DIGITALES POR PARTE DEL USUARIO SE REALIZA BAJO SU PROPIA RESPONSABILIDAD. CHOPRA RECHAZA EXPRESAMENTE CUALQUIER GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, CON RESPECTO A LOS SERVICIOS, MATERIALES Y PROPIEDADES DIGITALES, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, PROPÓSITO SATISFACTORIO, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN, TÍTULO, COMPATIBILIDAD, SEGURIDAD Y EXACTITUD, Y TODAS LAS GARANTÍAS QUE PUEDAN SURGIR DE UN CURSO DE NEGOCIACIÓN, CURSO DE EJECUCIÓN O USO DE COMERCIO. EN LOS ESTADOS Y JURISDICCIONES EN LOS QUE SE PROHÍBE LA EXCLUSIÓN DE LA GARANTÍA, DICHAS EXCLUSIONES SÓLO SE APLICARÁN EN LA MEDIDA PERMITIDA. CHOPRA NO GARANTIZA, AVALA O ASUME LA RESPONSABILIDAD DE NINGUNA INFORMACIÓN, PRODUCTO O SERVICIO PROPORCIONADO, ANUNCIADO U OFRECIDO POR UN TERCERO A TRAVÉS DE CHOPRA O DE CUALQUIER PROPIEDAD VINCULADA O DE TERCEROS.
11. Exención de responsabilidad e indemnización
Bajo ninguna circunstancia las Partes Chopra serán responsables ante usted o ante cualquier tercero por cualquier daño consecuente, incidental, indirecto, punitivo o especial (incluidos los daños relacionados con la pérdida de beneficios, la pérdida de datos o la pérdida de fondo de comercio) o por cualquier otra pérdida, daño o perjuicio de cualquier tipo que esté directa o indirectamente relacionado con los Servicios, su acceso o uso de las Propiedades Digitales o los Materiales, cualquier Material Generado por el Usuario, sus datos, su Cuenta o la información contenida en ella, cualquier error u omisión o cualquier daño al ordenador, hardware, software, dispositivos inalámbricos o tecnología de cualquier usuario, incluso si es previsible o incluso si las Partes de Chopra han sido advertidas o deberían haber conocido la posibilidad de tales daños, ya sea en una acción de contrato, negligencia, responsabilidad estricta o agravio. En ningún caso las Partes Chopra serán responsables ante usted o cualquier otra persona por pérdidas, daños o perjuicios relacionados con cualquier tercero que le preste servicios, incluyendo, pero sin limitarse a, los Socios de Chopra y los Profesores Certificados de Chopra. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de los daños incidentales o consecuentes, por lo que la limitación o exclusión anterior puede no ser aplicable. En ningún caso la responsabilidad total de las Partes de Chopra hacia usted por todos los daños, pérdidas o causas de acción, si las hubiera, excederá la cantidad que usted haya pagado a Chopra por el producto o servicio que dio lugar a la reclamación.
La limitación de la responsabilidad establecida anteriormente no se aplica a la responsabilidad resultante de nuestra negligencia grave o mala conducta intencionada.
Usted indemnizará, defenderá y eximirá de responsabilidad a Chopra y a sus subsidiarias, filiales, accionistas, funcionarios, directores, agentes, licenciatarios, proveedores, prestadores de servicios, empleados y representantes (las “Partes indemnizadas”) de y contra cualquier reclamación, demanda, causa de acción, pérdida, gasto, daño y/o responsabilidad, incluidos los honorarios razonables de los abogados y las costas judiciales, incurridos por las Partes indemnizadas de cualquier manera relacionados con sus (a) actos y/u omisiones dentro o fuera de las Propiedades Digitales o al utilizar o acceder a nuestros Servicios; (b) la violación de cualquier derecho de otra parte, incluyendo, sin limitación, cualquier supuesta infracción de la propiedad intelectual u otro derecho de cualquier persona o entidad relacionada con las Propiedades Digitales, los Servicios o el Material Generado por el Usuario; (c) el incumplimiento de estas Condiciones; (d) las controversias con o entre otros usuarios; (e) el uso y/o el mal uso de las Propiedades Digitales o de los Materiales; (f) la violación de cualquier ley o reglamento aplicable; (g) el envío de Material Generado por el Usuario inexacto, inoportuno, incompleto o engañoso; (h) las declaraciones y/o representaciones erróneas; o (i) los contratos o acuerdos realizados o proporcionados en base a cualquier Material proporcionado a través de los Servicios. Usted debe cooperar según lo solicite Chopra en la defensa de tales reclamaciones. Chopra se reserva el derecho, a sus expensas, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por parte de, y usted no podrá, en ningún caso, llegar a un acuerdo sobre cualquier reclamación o asunto en nombre de Chopra sin el consentimiento por escrito de Chopra. Esta obligación de indemnización sobrevivirá al cese de su uso de los Servicios.
Si procede, por la presente renuncia al artículo 1542 del Código Civil de California en relación con lo anterior, que establece: "Una exención general no se extiende a las reclamaciones que el acreedor o la parte liberadora no conozca o sospeche que existen a su favor en el momento de ejecutar la exención y que, de haberlas conocido, habrían afectado materialmente a su acuerdo con el deudor o la parte liberada”.
12. Resolución de controversias/Mediación/Sin solución de clase
Si cualquier controversia, alegación o denuncia surge o está relacionada con los Servicios, los Materiales, su acceso o uso de las Propiedades Digitales, o estas Condiciones, entonces usted y nosotros acordamos enviar una notificación por escrito a la otra parte proporcionando una descripción razonable de la controversia, junto con una propuesta de resolución de la misma. Si no disponemos de una dirección física o de correo electrónico actualizada de usted, no tendremos ninguna obligación en virtud de esta sección. Favor de enviar su notificación a nuestros datos de contacto que aparecen a continuación. Durante un periodo de sesenta (60) días a partir de la fecha de recepción de la notificación de la otra parte, entablaremos un diálogo con usted para intentar resolver el conflicto, aunque nada nos obligará a resolverlo en términos con los que usted o nosotros, a nuestra entera discreción, no nos sintamos cómodos. Si usted tiene alguna preocupación u objeción con respecto a cualquier cargo financiero, se compromete a no cancelar o rechazar ningún cargo de tarjeta de crédito o de procesamiento de pagos de terceros hasta que y a menos que haya hecho un intento razonable de resolver el asunto directamente con nosotros.
Todas las controversias que surjan o estén relacionadas con los Servicios, los Materiales, su acceso o uso de las Propiedades Digitales, o estas Condiciones que permanezcan sin resolver tras el diálogo descrito anteriormente, se resolverán exclusivamente bajo un arbitraje confidencial y vinculante celebrado en el condado de Nueva York, Nueva York, de acuerdo con las normas aplicables de la Asociación Estadounidense de Arbitraje. El laudo arbitral será vinculante y podrá ser presentado como sentencia en cualquier tribunal de jurisdicción competente. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, las controversias se mediarán únicamente de forma individual y no se consolidarán con ningún otro procedimiento que implique una reclamación o controversia de cualquier otra parte, ya sea a través de procedimientos de arbitraje colectivo o de otro tipo. Pero si, por cualquier motivo, cualquier tribunal con jurisdicción competente o cualquier mediador seleccionado en virtud de esta sección considera que esta restricción es inaceptable o inaplicable, nuestro acuerdo de mediación en esta sección no se aplicará y la disputa deberá presentarse exclusivamente ante los tribunales de acuerdo con el siguiente párrafo.
Excepto en la medida en que se requiera la mediación, cualquier acción o procedimiento relacionado con cualquier disputa sólo puede ser instituido en un tribunal federal en el condado de Nueva York, Nueva York. En consecuencia, usted y nosotros aceptamos la jurisdicción personal exclusiva y la competencia de dichos tribunales para tales asuntos.
Sin perjuicio de lo anterior, tendremos derecho a solicitar medidas cautelares o cualquier otra reparación equitativa en un tribunal estatal o federal situado en el condado de Nueva York, Nueva York, para hacer cumplir estas Condiciones o para evitar una infracción de los derechos de un tercero. En el caso de que se solicite una compensación equitativa, cada parte se somete irrevocablemente a la jurisdicción personal de dicho tribunal. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, cualquier causa de acción que pueda tener con respecto a su uso de los Servicios o al acceso o uso de las Propiedades Digitales debe iniciarse en el plazo de un año a partir de que surja la demanda o la causa de acción.
13. Consentimiento general para las comunicaciones electrónicas
Usted da su consentimiento para recibir comunicaciones de nosotros, ya sean requeridas por la ley o de otro modo, ya sea por correo electrónico (si nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico), por cualquier otra forma de comunicación que haya consentido en la configuración de su Cuenta, o por medio de una notificación publicada en www.chopra.com según lo determinemos a nuestra entera discreción. Usted acepta que cualquier requisito de que un aviso, divulgación, acuerdo u otra comunicación le sea enviado por nosotros por escrito se satisface con dicha comunicación electrónica. No somos responsables de ningún filtro automático que usted o su proveedor de red puedan aplicar a las comunicaciones que enviemos a una dirección de correo electrónico u otra ubicación que usted nos proporcione.
Razones específicas por las que podemos ponernos en contacto con usted
Podemos enviarle las siguientes comunicaciones por correo electrónico, notificación push o por otra plataforma de mensajería:
Usted puede optar por no recibir ninguna comunicación por correo electrónico de nosotros (o restablecer la recepción) haciendo clic en el enlace “cancelar la suscripción” incluido en la parte inferior de cualquier correo electrónico que le enviemos o, si tiene una cuenta, actualizando la configuración de su cuenta.
En cualquier momento, puede gestionar nuestra capacidad de enviarle notificaciones push al desactivar la configuración de las notificaciones en la aplicación móvil correspondiente o en la configuración del dispositivo móvil. Si decide no recibir notificaciones push, puede seguir recibiendo notificaciones dentro de la aplicación.
A pesar de las preferencias de marketing por correo electrónico que haya configurado, podemos enviarle correos electrónicos administrativos relacionados con Chopra, incluyendo, por ejemplo, confirmaciones de pedidos o información sobre los Servicios que ha comprado, así como avisos de actualizaciones de la Política de Privacidad o de estas Condiciones si decidimos proporcionarle dichos avisos de esta manera. También podemos ponernos en contacto con usted por correo electrónico para responder a una pregunta, un comentario o cualquier otra comunicación que haya iniciado con nosotros, incluyendo, entre otros, preguntas relacionadas con la Política de Privacidad o estas Condiciones, cualquier Material Generado por el Usuario que usted proporcione o en relación con un problema de servicio al cliente.
Mensajes de texto
Chopra puede solicitar su consentimiento para ponerse en contacto con usted con determinados mensajes de texto no urgentes, automatizados, de marcación automática, pregrabados o de otro tipo de telemarketing. Podemos ponernos en contacto con usted utilizando su número de teléfono o de móvil con un sistema de marcación telefónica automática (ATDS). Usted puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento, y no es necesario el consentimiento para recibir mensajes de texto de marketing para comprar cualquier producto o servicio.
14. Política de reembolso
Nuestra política de reembolso varía en función del producto o servicio adquirido. Consulte las condiciones específicas de los productos y servicios para obtener más detalles.
Los reembolsos sólo pueden realizarse a través del mismo método de pago utilizado para realizar la compra inicial. Los reembolsos realizados a tarjetas caducadas o canceladas son gestionados por el emisor de su tarjeta. En caso de que tenga una tarjeta de sustitución con el mismo emisor, el reembolso debería llegar a la cuenta de su nueva tarjeta de crédito, aunque el número sea diferente. Si no existe una tarjeta de sustitución, deberá ponerse en contacto con el emisor para asegurarse de que el reembolso le llegue por medios alternativos.
15. Varios
El hecho de que no actuemos con respecto a un incumplimiento de las Condiciones por su parte o por parte de otros no constituye una renuncia y no limitará nuestros derechos con respecto a dicho incumplimiento o a cualquier otro posterior. Las disposiciones de estas Condiciones se consideran separables. Si, por cualquier motivo, cualquier disposición de estas Condiciones es considerada inválida o inaplicable en su totalidad o en parte por cualquier tribunal de la jurisdicción competente, dicha disposición será, en lo que respecta a dicha jurisdicción, ineficaz en la medida de dicha determinación de invalidez o inaplicabilidad, sin que ello afecte la validez o aplicabilidad de la misma en cualquier otra forma y sin que afecte a las restantes disposiciones del presente documento, que seguirán siendo plenamente vigentes.
16. Ley aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del estado de Nueva York, sin tener en cuenta sus conflictos de principios legales y, específicamente, no se regirán por la Convención de las Naciones Unidas sobre contratos para la venta internacional de bienes. Usted acepta que la jurisdicción y la sede de cualquier procedimiento legal que surja directa o indirectamente de los Servicios o que esté relacionado con ellos, será en el condado de Nueva York, Nueva York, y por la presente consiente y se somete a la jurisdicción personal exclusiva y a la sede del condado de Nueva York, Nueva York.
17. Comentarios
Agradecemos sus sugerencias sobre cómo podemos mejorar los Servicios, los Materiales o nuestras Propiedades Digitales. No dude en enviarnos sus comentarios y opiniones por correo electrónico a support@chopra.com. Tenga en cuenta que cualquier comunicación de este tipo que se reciba de usted se considerará Material Generado por el Usuario y se tratará como tal de acuerdo con estas Condiciones y podrá ser utilizado por nosotros sin restricciones y sin ninguna obligación, financiera o de otro tipo, hacia usted. Consulte la sección titulada Material Generado por el Usuario para obtener más información.
18. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estas Condiciones, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en support@chopra.com o por correo en
Atención: Condiciones de uso
Chopra Global, LLC
14 Murray Street, #202
New York, NY 10007
Condiciones específicas de productos y servicios
Retiros
Nuestros retiros (por lo general) son eventos de varios días en propiedades de terceros que incluyen programas de bienestar orientados a temas particulares. Puede adquirir un paquete completo para un retiro que incluya entradas para el evento, alojamiento en un hotel y determinados productos y servicios de valor añadido. En determinadas circunstancias, podemos ofrecerle la oportunidad de comprar por separado los boletos para el evento o de añadir posteriormente productos y servicios de valor añadido o noches adicionales de estancia en el hotel a su reserva de retiro. Los retiros se pueden comprar directamente a través de un miembro del equipo de ventas de Chopra (“Consultor del Programa”) o en línea en chopra.com. La siguiente información sobre nuestras políticas con respecto a nuestros retiros está expresamente sujeta a las políticas y procedimientos adicionales comunicados en el punto de venta y/o proporcionados en su confirmación de compra del retiro. En la medida en que dichas políticas y procedimientos comunicados en el punto de venta y/o proporcionados en su confirmación de compra del retiro entren en conflicto con estas Condiciones, se aplicarán dichas políticas y procedimientos.
Política de COVID-19 para los retiros
Para asistir a los retiros de Chopra debe estar completamente vacunado contra COVID-19 antes de su llegada. Debe presentar la prueba o certificado de vacunación al registrarse en el lugar del evento correspondiente en forma de su tarjeta de vacunación original o una copia impresa de la tarjeta de vacunación, junto con una identificación apropiada que coincida con el nombre que aparece en la tarjeta. La documentación debe demostrar que recibió todas las dosis generalmente sugeridas de la vacuna aplicable no menos de dos (2) semanas antes del inicio del evento al que asiste, incluyendo cualquier refuerzo u otras revacunaciones sugeridas debido al paso del tiempo. No se le permitirá participar en un evento al que esté programado para asistir si no proporciona la prueba de vacunación requerida y no se proporcionará ningún reembolso en caso de que no cumpla con esta política.
Política de cancelación y reembolso del retiro
Políticas especiales aplicables a los Retiros de Salud de Chopra (también denominados Retiros de Salud Integral de Chopra)
Los Retiros de Salud Chopra son retiros altamente estructurados y más personalizados con menos participantes y pueden incorporar terapia de spa ayurvédica y consultas de salud en la programación. Los retiros de salud de Chopra están sujetos a los siguientes lineamientos de políticas adicionales:
Planes de pago de retiros
Los planes de pago pueden estar disponibles para determinados retiros a nuestra entera discreción, dependiendo del tipo de retiro, la fecha y la capacidad de inscripción, entre otros factores. La disponibilidad de planes de pago para un retiro específico está sujeta a cambios sin previo aviso. El primer pago debe realizarse en el momento de la inscripción y los siguientes plazos se acordarán y se indicarán claramente en la confirmación de la compra del retiro. Cada plazo conlleva una cuota de gastos administrativos de $25.00 dólares. El pago final debe realizarse al menos 30 días antes de la fecha de inicio del retiro. Si se inscribe en varios retiros con la misma tarjeta de crédito, sólo se aplicará una cuota por cada plazo. Si bien es cierto que le reservaremos su espacio siempre y cuando realice los pagos programados, tenga en cuenta que su inscripción en un retiro no está completa hasta que se procese el pago final.
Consentimiento y autorización para la reproducción de video, fotografía y audio
En los retiros de Chopra, el personal de Chopra, así como los contratistas independientes autorizados contratados por nosotros, capturan regularmente contenido de video, imágenes fotográficas y grabaciones de audio (colectivamente, las “Imágenes”) para nuestro uso y reproducción, incluyendo, de manera enunciativa pero no limitativa, para fines promocionales y otros fines comerciales. Como resultado de su participación en un retiro de Chopra, usted puede ser incluido en dichas Imágenes. Antes de participar en el retiro, se le pedirá que firme un formulario de consentimiento y liberación, en el que cede los derechos de autor y la propiedad de estas Imágenes a Chopra. Usted puede optar por no incluir su imagen, semejanza y voz en las Imágenes y utilizarlas de la manera propuesta, negándose a firmar el formulario de consentimiento y cesión. Sin perjuicio de los términos de cualquier consentimiento y liberación que usted ejecute o de cualquier exclusión de dicho consentimiento y liberación, su aparición en cualquiera de dichas Imágenes puede ser considerada Material Generado por el Usuario y está sujeta a los demás términos establecidos en la sección titulada Material Generado por el Usuario.
Cursos en línea
Política de devolución de cursos en línea
Nota: Todas las referencias en estas Condiciones al curso Fundamentos de Meditación de Chopra se considerarán también aplicables a su curso predecesor, PSM Online, y todas las referencias al curso Fundamentos de Salud de Chopra se considerarán también aplicables a su curso predecesor, Perfect Health Online.
Nuestros cursos en línea, incluidos nuestros cursos Fundamentos de la Meditación de Chopra y Fundamentos de Salud de Chopra, se ofrecen generalmente de forma permanente en nuestro sitio web en https://chopra.com/online-courses. Una vez que usted compra un curso en línea, puede acceder a él a través de su Cuenta durante un (1) año a partir de la fecha de compra. Usted no puede descargar o proporcionar a terceros el acceso a cualquier material proporcionado a través de nuestros cursos en línea, a menos que y sólo en la medida en que se establece en los materiales. Puede cancelar su acceso a un curso en línea y recibir un reembolso completo dentro de los siete (7) días siguientes a la compra poniéndose en contacto con nosotros en support@chopra.com.
Por favor, tenga en cuenta que el curso online de Fundamentos de Meditación de Chopra no es reembolsable una vez que acceda a la sesión de “Instrucción del Mantra” y reciba su mantra personal.
Programas de formación de maestros e instructores en línea
Nota: Esta política se refiere a todos los programas de formación de maestros e instructores que comienzan en 2021 o en fechas posteriores, con la excepción del Programa de Certificación de Salud Perfecta que comienza en febrero de 2021; los programas de Formación de Maestros de Meditación del Sonido Primordial y de Formación de Maestros de Salud Perfecta, incluido el Programa de Certificación de Salud Perfecta que comienza en febrero de 2021, están sujetos a los términos proporcionados a los inscritos a través del PDF en el momento de la compra.
Ofrecemos programas de formación de maestros de meditación (nuestro programa Chopra Meditation Teacher) y de estilo de vida ayurvédico (nuestro programa Chopra Health Teacher), así como un programa de formación de coaching (nuestro programa Chopra Well-being Coach). La finalización de estos programas confiere la certificación como Maestro Certificado de Chopra o Coach de Bienestar Certificado de Chopra, según sea el caso. Los programas se ofrecen en horarios específicos e incluyen planes de estudio estructurados que se experimentan con un grupo de otros estudiantes. El plan de estudios de cada programa incluye una mezcla de contenidos grabados y talleres en directo, sesiones de meditación, evaluaciones de los estudiantes y otros programas.
Cada programa consta de dos módulos: un curso de enriquecimiento y un curso de certificación. Los cursos de enriquecimiento están orientados a enseñar conceptos básicos a los inscritos y a ayudarles a incorporar dichos conceptos en su vida cotidiana, mientras que los cursos de certificación están orientados a ayudar a los inscritos a enseñar dichos conceptos a terceros. Por lo tanto, los cursos de enriquecimiento pueden completarse sin intención de certificación. Los cursos en línea Fundamentos de Meditación de Chopra y Fundamentos de Salud de Chopra son requisitos previos para el programa Maestro de Meditación de Chopra y el programa Maestro de Salud de Chopra, respectivamente. Salvo ciertas excepciones, los inscritos en el programa Chopra Well-being Coach deben ser Maestros de Meditación Certificados por Chopra y Maestros de Salud Certificados por Chopra en el momento de iniciar su programa de Coach Well-being Coach.
Puede adquirir uno o ambos cursos (y los cursos previos obligatorios de Fundamentos, si procede) que abarcan un programa determinado, o varios programas, al mismo tiempo, pero debe completar el curso de enriquecimiento para un programa específico antes de comenzar el curso de certificación aplicable. Todos los programas o cursos constitutivos y cursos previos obligatorios pueden adquirirse directamente a través de un Consultor del Programa o en línea en chopra.com. La siguiente información sobre nuestras políticas con respecto a nuestros programas de Formación de Maestros e Instructores está expresamente sujeta a cualquier política y procedimiento adicional comunicado en el punto de venta y/o proporcionado en su confirmación de compra. En la medida en que dichas políticas y procedimientos comunicados en el punto de venta y/o proporcionados en su confirmación de compra entren en conflicto con estas Condiciones, se aplicarán dichas políticas y procedimientos.
Política de cancelación y reembolso de la formación de maestros e instructores
Acceso y uso de los materiales de formación de maestros e instructores
Planes de pago para la formación de maestros e instructores
Los planes de pago pueden estar disponibles para los programas de formación de maestros e instructores a nuestra entera discreción. El primer pago debe realizarse en el momento de la inscripción y los siguientes plazos se acordarán y se indicarán claramente en la confirmación de la compra. Cada plazo conlleva una cuota de gastos administrativos de $25.00 dólares. El pago final debe realizarse dentro de los 30 días siguientes al inicio del programa correspondiente, a menos que se acuerde lo contrario por adelantado. Nos reservamos el derecho de revocar su acceso a cualquier programa con respecto a los pagos atrasados. Dicha revocación de acceso puede afectar a su capacidad para completar satisfactoriamente el programa aplicable y puede requerir que compre de nuevo uno o ambos cursos que componen dicho programa para completarlo.
Finalización del curso y certificación
Al completar con éxito su(s) curso(s) de certificación, se le puede otorgar el título de Maestro Certificado por Chopra o Coach de Bienestar Certificado por Chopra, según corresponda. Para completar con éxito el curso de enriquecimiento y certificación es necesario completar todas las sesiones del curso, los módulos, las pruebas y los exámenes.
En el caso de los cursos de certificación de maestros de meditación y salud, también se requiere:
En el caso del curso de certificación de Coach, también se requiere:
Aunque los cursos que componen los programas de formación de maestros e instructores duran entre 4 y 6 semanas en el caso de los cursos de enriquecimiento y entre 10 y 12 semanas en el caso de los cursos de certificación (que pueden ampliarse en caso de vacaciones), los inscritos tienen hasta que expire el acceso al curso (un año a partir de la fecha de inicio del curso) para completar con éxito todos los requisitos. En el caso de los cursos de certificación, puede adquirir una prórroga única de 60 días para acceder al curso y obtener la certificación por 500 dólares. En el caso de que no complete un curso, se le pedirá que vuelva a comprar dicho curso para lograr la certificación o completar los requisitos previos para los cursos posteriores, según corresponda.
Para mantener el estatus activo como Maestro de Meditación Certificado por Chopra, Profesor de Salud Certificado por Chopra y/o Coach de Bienestar Certificado por Chopra, debe recertificarse una vez cada dos años, tras la finalización de su certificación. La recertificación requiere la realización de un curso en línea prescrito con un costo no superior a $300 dólares. Si decide no recertificarse, seguirá manteniendo su estatus de Maestro de Meditación Certificado por Chopra, Profesor de Salud Certificado por Chopra y/o Coach de Bienestar Certificado por Chopra, según sea el caso, pero no figurará como “activo” en los directorios de Chopra y puede que no tenga acceso a todos los beneficios y oportunidades que se ofrecen a los Maestros Certificados por Chopra y a los Coaches de Bienestar Certificados por Chopra.
Relación con Chopra después del programa
Nota: Todas las referencias en esta sección o en cualquier otra parte de las Condiciones, según el contexto, a los Maestros de Meditación Certificados por Chopra se considerarán también aplicables a los Profesores de MSP Certificados por Chopra y todas las referencias a los Maestros de Salud Certificados por Chopra se considerarán también aplicables a los Maestros de Salud Perfecta Certificados por Chopra.
Como Maestro de Meditación Certificado por Chopra, Maestro de Salud Certificado por Chopra o Coach de Bienestar Certificado por Chopra, se le permitirá representarse a sí mismo como tal y, sujeto a la finalización de cualquier recertificación requerida, podrá utilizar cualquier marca de Chopra que se le haya proporcionado expresamente para tal fin, únicamente como una indicación fáctica de su finalización del programa de Formación de Maestros o Coaches correspondiente. Usted puede utilizar todo o parte de lo que aprenda a través de los programas para enseñar conceptos de meditación o salud a terceros o para proporcionar servicios de coaching a terceros, incluso con fines comerciales, sin ninguna obligación financiera para Chopra, siempre y cuando no se represente a sí mismo o implique su condición de empleado, agente, contratista, empresa conjunta, socio, consultor o representante de Chopra o trate de vincular u obligar a Chopra de cualquier manera sin la aprobación expresa por escrito de Chopra. Sin perjuicio de lo anterior, la certificación no le autoriza y bajo ninguna circunstancia puede utilizar su certificación o cualquier Material del programa para enseñar o entrenar a cualquier otra persona en los métodos y técnicas para convertirse en un Maestro de Meditación o Salud o Coach de Bienestar. Por favor, tenga en cuenta que necesitará comprar ciertos materiales para poder impartir clases de meditación de conformidad con las metodologías aprendidas en el programa de Maestro de Meditación de Chopra. Estos materiales sólo pueden adquirirse a través de Chopra e incluyen, entre otros, los cálculos de mantras de la Meditación del Sonido Primordial (MSP).
Usted no puede utilizar, descargar, distribuir, proporcionar acceso en línea o compartir o proporcionar acceso a cualquier Material en relación con sus esfuerzos comerciales, excepto aquellos materiales que se le proporcionen expresamente o los materiales que usted compre a Chopra para tal fin, incluyendo los libros de trabajo de la Meditación de Chopra o de Salud de Chopra y los mantras de MSP. Usted puede utilizar dichos materiales, incluyendo las hojas de trabajo, las presentaciones de PowerPoint, los mantras, etc., estrictamente en la forma y para los fines que Chopra le ha proporcionado. Bajo ninguna circunstancia podrá eliminar las marcas de Chopra o cualquier otra atribución de Chopra o presentar contenido sustancialmente similar como propio. No obstante y sujeto a lo anterior, se le permite traducir dichos materiales siempre y cuando dichas traducciones transmitan fielmente el contenido incluido en ellas y mantengan las marcas de Chopra y otras atribuciones de Chopra apropiadas. Bajo ninguna circunstancia puede cobrar por separado a terceros por cualquier material proporcionado o comprado a Chopra; dichos materiales pueden ser utilizados únicamente como recursos complementarios para sus clases o servicios, y pueden ser desglosados como un componente del precio que usted cobra por dichas clases o servicios. Si usted toma ideas y conceptos de los cursos de formación de Chopra y los modifica sustancialmente (por definición de las leyes de derechos de autor) para satisfacer su caso de negocio, puede utilizar dichos conceptos en su propio formato sin atribuirlos a Chopra. Es su responsabilidad investigar, entender y cumplir con todas las leyes de derechos de autor aplicables y estas Condiciones. Chopra no proporciona asesoramiento legal ni orientación con respecto al cumplimiento de los derechos de autor. Nos reservamos el derecho de supervisar y hacer cumplir estas Condiciones.
Si usted es un Maestro Certificado por Chopra o un Coach de Bienestar Certificado por Chopra, en la medida máxima permitida por la ley, usted, en su nombre, el de sus funcionarios, consejeros, empleados, subcontratistas, agentes, representantes, voluntarios, sucesores, cesionarios o cualquier persona por la que sea legalmente responsable, indemnizará, defenderá y eximirá de responsabilidad a las Partes Indemnizadas (como se define en la sección anterior titulada Exención de Responsabilidad e Indemnización) de las demandas pérdidas, costos, gastos, obligaciones, responsabilidades, daños y perjuicios, recuperaciones y deficiencias, incluidos los intereses, sanciones, honorarios de abogados y costos en los que puedan incurrir las entidades o personas que surjan o se relacionen con su prestación de servicios como Maestro Certificado por Chopra o Coach de Bienestar Certificado por Chopra, su uso o acceso a los Servicios, o por su supuesta negligencia, imprudencia o mala conducta intencionada. Esta obligación de indemnización continuará después de que usted deje de usar los Servicios o cancele su Cuenta. Usted deberá cooperar, según lo solicite Chopra, en la defensa de dichas demandas. Chopra se reserva el derecho, a su cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización. Usted no podrá, en ningún caso, llegar a un acuerdo sobre cualquier demanda o asunto en nombre de Chopra sin el consentimiento por escrito de Chopra.
Una vez completado su programa de certificación, le proporcionaremos credenciales de acceso a los sitios web choprateachers.com y choprapsm.com (sólo para maestros de meditación certificados por Chopra). Choprateachers.com le permite compartir públicamente información sobre usted y sus áreas de experiencia relevantes para que terceras partes puedan contactarlo y contratar sus servicios. Todo lo que decida compartir públicamente a través de choprateachers.com se considerará Material Generado por el Usuario y estará sujeto a los términos establecidos en la sección titulada Material Generado por el Usuario. En choprapsm.com, usted podrá comprar mantras para sus estudiantes y algunos otros productos para utilizar en relación con sus actividades de enseñanza.
Podemos poner otros productos y servicios a disposición de los Maestros Certificados por Chopra y los Coaches de Bienestar Certificados por Chopra con un descuento, sujeto a cambios de vez en cuando a nuestra entera discreción. También podemos ofrecerle la oportunidad de recomendar o revender ciertos productos y servicios a terceros en virtud de programas regidos por acuerdos separados que pueden proporcionarle incentivos financieros.
Material generado por el usuario en cursos en línea y programas de formación de maestros e instructores
Los cursos en línea y los cursos que comprenden los programas de Formación de Maestros y Coaches incluyen componentes opcionales y/o requeridos tales como envíos de contenidos de audio, video y/o escritos, participación en vivo en videoconferencias para sesiones de grupo y/o presentaciones verbales, así como participación en foros tales como grupos en línea, salas de chat y tableros de mensajes. En relación con estas actividades, usted puede tener la oportunidad de compartir comentarios, perspectivas y otra información con sus instructores, facilitadores del curso y compañeros. El contenido que comparta como parte de estos cursos se grabará, archivará, compartirá y pondrá a disposición de esos otros inscritos, del personal de Chopra y de los contratistas autorizados de Chopra, bajo demanda, durante o después de la finalización de su programa. No obstante y sujeto a las restricciones con respecto a lo anterior, sus contribuciones a dichos materiales, se considerarán Material Generado por el Usuario y estarán sujetos a los demás términos establecidos en la sección titulada Material Generado por el Usuario.
Productos físicos
Podemos ofrecer varios productos de la marca Chopra y de terceros para su venta a través de nuestra tienda online, en nuestros eventos o a través de operaciones minoristas físicas y en línea de terceros. La siguiente información sobre nuestras políticas con respecto a nuestros productos físicos se refiere únicamente a las ventas a través de nuestra tienda en línea y está expresamente sujeta a cualquier política y procedimiento adicional o conflictivo que se proporcione en el punto de venta o en cualquier confirmación de compra aplicable.
Devolución de productos
A partir del 15 de abril de 2019, todas las ventas de productos físicos en chopra.com son definitivas. No se aceptarán devoluciones ni cambios. Si cree que recibió un producto dañado o defectuoso, póngase en contacto con nuestro equipo de excelencia al cliente en support@chopra.com o al 760.494.1688. Los artículos dañados o defectuosos serán reembolsados por el precio total de la compra si se solicita dentro de los 45 días siguientes a la realización del pedido.
Club Chopra
Los miembros del Club Chopra tienen derecho a un 10% de descuento en todos los artículos que compren a través de un Consultor del Programa o en chopra.com, con un descuento máximo de $250 dólares por pedido (o evento en el caso de un retiro). En el caso de que un miembro del Chopra Club sea un Maestro Certificado de Chopra, el descuento se aplicará al precio neto de la compra después de tener en cuenta el descuento de maestro aplicable. Los miembros del Chopra Club también pueden recibir ofertas adicionales y acceso a ciertos Materiales a nuestra entera discreción, sujeto a cualquier oferta y términos particulares que puedan ser proporcionados en el punto de venta o cualquier confirmación de compra. Deberá ver su descuento reflejado en su confirmación de precompra o se le comunicará su descuento antes de completar sus compras. Por favor, póngase en contacto con nosotros en support@chopra.com para cualquier problema. Una vez completado su pedido, no podrá recibir retroactivamente su descuento del Chopra Club.
Aplicaciones Chopra
Chopra ofrece aplicaciones móviles que proporcionan acceso a funcionalidades y Materiales específicos, incluyendo la Chopra Meditation & Well-being App para iOS (“Chopra App”) y la 21-Day Meditation Experience App para Android. La misma funcionalidad proporcionada por las Apps puede estar disponible a través de aplicaciones basadas en la web, incluso en choprameditation.com en el caso de la 21-Day Meditation Experience App. Podemos introducir una versión para Android o basada en la web de la Chopra App en el futuro a nuestra discreción. Además, podemos interrumpir cualquiera o todas las Apps, incluidas las versiones basadas en la web de dichas Apps, en cualquier momento y por cualquier motivo, sin responsabilidad ni obligación alguna para con usted, salvo las establecidas expresamente en el presente documento. En caso de que usted tenga una Cuenta, podrá iniciar sesión en cualquiera de nuestras Apps utilizando las credenciales de su Cuenta, aunque los servicios, programas o funciones de dichas Apps que estén disponibles para usted dependerán de su suscripción específica y de su historial de compras anteriores. En las secciones siguientes, podemos referirnos a cualquiera o a todas las versiones iOS, Android o web de nuestras aplicaciones, según lo indique el contexto.
En relación con nuestros programas y eventos presenciales y nuestros retiros digitales, podemos proporcionarle acceso a la aplicación ChopraRetreats que es proporcionada por un tercero, Guidebook. Aunque introducimos información específica de los eventos para mostrarla a través de la aplicación ChopraRetreats y le proporcionamos la frase de acceso que le permite acceder a dicha información, su inicio de sesión y otra información es gestionada por Guidebook y, en consecuencia, la política de privacidad y las condiciones de uso de Guidebook se aplicarán a su uso de la aplicación ChopraRetreats. Para obtener más información sobre Guidebook y sus políticas, consulte https://guidebook.com/terms/ y https://guidebook.com/privacy/. El término “Apps”, tal y como se utilizan en estas Condiciones, excluye expresamente la aplicación ChopraRetreats, de la que no somos propietarios ni controlamos.
Experiencia de meditación de 21 días
La aplicación 21-Day Meditation Experience (“21DME”) proporciona acceso a programas que comprenden una serie de sesiones de meditación u otras lecciones. Algunos programas de 21DME pueden estar disponibles de forma gratuita durante periodos limitados, tras los cuales deberá adquirir el programa para seguir teniendo acceso a él. Cualquiera o todos los programas disponibles a través de la aplicación 21DME pueden comprarse en cualquier momento. Para las compras de 21DME realizadas en choprameditation.com, tenemos una garantía de satisfacción del 100% durante 7 días. Si por alguna razón no está satisfecho con su compra y desea solicitar una devolución y reembolso dentro de este plazo, por favor envíenos un correo electrónico a support@chopra.com.
Los programas de 21DME comprados en la aplicación están sujetos a las políticas de reembolso de la App Store de Apple y la Play Store de Google, según sea el caso, y no son gestionados por Chopra. Consulte a continuación para obtener más información sobre las App Stores y sus políticas y procedimientos.
Cuando usted adquiere un programa de 21DME, nos comprometemos a proporcionarle un acceso continuo a dichos títulos mientras sea comercialmente viable, pero en ningún caso inferior a dos (2) años. En el caso de que interrumpamos un servicio a través del cual usted accede a los contenidos adquiridos, nos esforzaremos por ofrecerle una alternativa razonable para que pueda acceder a dicho(s) programa(s). Si usted adquiere un programa de 21DME en la versión Android o en la versión web de la aplicación 21DME, o si ha adquirido previamente un programa de 21DME en la versión iOS de la aplicación 21DME, recientemente retirada, tendrá acceso a dicho(s) programa(s) tanto en la versión Android como en la versión web de la aplicación 21DME. Los usuarios de iOS también podrán acceder a sus programas de 21DME previamente adquiridos en la aplicación de Chopra sin costo adicional, siempre que descarguen e instalen la Aplicación de Chopra y utilicen los datos de su cuenta actual para registrarse en la Aplicación de Chopra.
La Aplicación de Chopra
La Aplicación de Chopra ofrece cientos de meditaciones y prácticas con un enfoque mente-cuerpo-espíritu para ayudar a crear y mantener una vida más saludable, con énfasis en el estrés, la energía, el sueño, la gestión del estado de ánimo, el propósito, las relaciones y el crecimiento. Ciertos contenidos están disponibles en la Aplicación de Chopra de forma gratuita, aunque es necesario tener una cuenta válida para acceder a dichos contenidos gratuitos. El contenido adicional está disponible en la Aplicación de Chopra con una suscripción de pago. Usted puede adquirir una suscripción a la Aplicación de Chopra con carácter anual o de por vida, o con cualquier otra duración que podamos autorizar a nuestra entera discreción (cada una de estas duraciones, el “Plazo de Suscripción”). Si nunca se ha suscrito a la Aplicación de Chopra, su suscripción a la Aplicación de Chopra puede comenzar con una prueba gratuita del servicio de suscripción. La duración de su periodo de prueba le será comunicada al suscribirse a la Aplicación de Chopra. Usted puede suscribirse a la Aplicación de Chopra sin una prueba gratuita, aunque en ese caso la facturación, como se describe a continuación, comenzará inmediatamente. Puede suscribirse a la Aplicación de Chopra en la aplicación a través de la Apple App Store o en el sitio web chopra.com. Tenga en cuenta que el contenido disponible de forma gratuita en la Aplicación de Chopra está sujeto a cambios continuos a nuestra entera discreción. En el caso de que haya comprado previamente programas de 21DME, dichos programas estarán automáticamente disponibles para usted en la Aplicación de Chopra sin costo adicional, siempre que utilice los mismos datos de la cuenta para registrar la Aplicación de Chopra que los que utilizó para comprar el/los programa(s) correspondiente(s) de 21DME.
Puede cancelar su suscripción antes de que finalice el periodo de prueba gratuito, si procede, sin ninguna otra obligación o responsabilidad hacia nosotros con respecto a la Aplicación de Chopra; de lo contrario, la facturación de su suscripción comenzará al final del periodo de prueba gratuito con la tarifa que se le comunicó al iniciar su suscripción. A menos que se cancele con no menos de 24 horas de antelación al final de su Plazo de Suscripción, su suscripción se renovará automáticamente. El importe total del siguiente Plazo de Suscripción se cargará en el método de pago que tengamos para usted el primer día de dicho Plazo de Suscripción renovado, que puede ser cualquier fecha del mes dependiendo de cuándo comenzó su suscripción inicial. Por favor tenga en cuenta que es posible que no reciba un aviso nuestro sobre un próximo cargo, ya sea por el fin de su prueba gratuita o por la renovación de su suscripción para otro Plazo de Suscripción. Nos reservamos el derecho de ajustar los precios de la Aplicación de Chopra de cualquier manera y en cualquier momento que determinemos a nuestra única y absoluta discreción. Cualquier cambio en los precios entrará en vigor después de notificárselo a usted y sólo tras la renovación de su suscripción por otro Plazo de Suscripción. Los aumentos o disminuciones de los precios de suscripción de la Aplicación de Chopra no se aplicarán con carácter retroactivo ni a ningún periodo parcial dentro de un Plazo de Suscripción.
Puede cancelar su suscripción o confirmar la fecha de finalización del plazo de suscripción poniéndose en contacto con nosotros en support@chopra.com. Después de cualquier cancelación, su suscripción permanecerá activa hasta el final de su Plazo de Suscripción actual. Con la limitada excepción de su suscripción anual inicial o de una suscripción de por vida a la Chopra App, las tarifas de suscripción se devengan en su totalidad en el momento del pago y, en consecuencia, los pagos no son reembolsables. Usted puede cancelar su primera suscripción anual o la compra de una suscripción de por vida dentro de los primeros treinta (30) días de su acceso al contenido basado en la suscripción y cualquier cargo asociado se le reembolsará a la brevedad.
Cuando se registre para una prueba gratuita o se suscriba de otro modo a la Aplicación de Chopra en el sitio web chopra.com, se le pedirá que proporcione un método de pago válido para que podamos comenzar a facturar su cuota de suscripción al concluir el periodo de prueba o inmediatamente, según sea el caso. Tenga en cuenta que podemos autorizar su pago tan pronto como se registre para una prueba gratuita y esta autorización puede afectar al saldo y al crédito disponible de su cuenta con el método de pago correspondiente. Al proporcionar su método de pago, usted nos autoriza expresamente a cargar su método de pago designado al comienzo de cada Plazo de Suscripción a la tarifa de suscripción vigente en ese momento. Si un pago no se liquida satisfactoriamente por cualquier motivo, incluso debido a la caducidad de su método de pago, a la insuficiencia de fondos o a cualquier otro motivo, usted sigue siendo responsable de los importes no cobrados y nos autoriza a seguir facturando a su método de pago designado, según se actualice. Para ciertos métodos de pago, el emisor de su método de pago puede cobrarle una tarifa por transacción extranjera u otros cargos. Consulte con su proveedor de servicios de métodos de pago para obtener más detalles. Nos reservamos el derecho a no procesar, a retrasar el procesamiento a la espera de recibir una verificación adicional sobre su identidad, o a cancelar su pedido o su suscripción y el acceso a la Aplicación de Chopra en cualquier momento y por cualquier motivo o sin motivo a nuestra entera discreción, incluso en el caso de que no podamos cobrar su método de pago. En el caso de que cancelemos su suscripción durante un plazo de suscripción, excluyendo un plazo de por vida, que no sea como resultado de su incumplimiento de estas Condiciones, le devolveremos una cantidad prorrateada de sus cuotas de suscripción para el resto de su plazo de suscripción. Usted es responsable de asegurarse de que su método de pago está actualizado, comunicándonos cualquier cambio en support@chopra.com.
Podemos ofrecer la Aplicación de Chopra como parte de un paquete de ofertas con otros productos o servicios de Chopra. En tales casos, todos los términos aplicables a los productos y servicios individuales incluidos en dicho paquete se aplicarán a dichos productos y servicios, excepto que la política de reembolso para todos los componentes de dicho paquete coincidirá con la política con el plazo más corto de los diversos productos y servicios en dicho paquete. Tenga en cuenta, por ejemplo, que en el caso de que se combine una suscripción anual a la Aplicación de Chopra con uno o más programas de 21DME o una membresía del Chopra Club, sólo tendrá siete (7) días para cancelar su suscripción a la Aplicación de Chopra.
Por favor tenga en cuenta que si se suscribe a la Aplicación de Chopra a través de la Apple App Store, la descripción anterior de las políticas y procedimientos de la Aplicación de Chopra puede ser sustituida por las políticas y procedimientos de reembolso, facturación, cancelación y otros de la Apple App Store. Por favor, consulte más abajo para obtener más información sobre la Apple App store y sus políticas y procedimientos.
Servicio móvil
Debe tener acceso a Internet para utilizar nuestras aplicaciones y, en la medida en que acceda a nuestras Propiedades Digitales a través de una red móvil, pueden aplicarse las tarifas de mensajería, datos y otras tarifas de su proveedor de red. No garantizamos que ninguna de nuestras aplicaciones sea compatible con su proveedor de red o dispositivo. Usted reconoce y acepta que podemos lanzar actualizaciones de nuestras aplicaciones y que se le puede pedir que instale dichas actualizaciones para que dichas aplicaciones sigan funcionando correctamente. Usted no puede exportar ninguna de nuestras aplicaciones, salvo en cumplimiento de todas las leyes aplicables. Si usted está celebrando este Contrato en nombre de cualquier agencia o instrumento del Gobierno de los Estados Unidos, nuestras Aplicaciones son “software informático comercial” y, de conformidad con la norma FAR 12.212 y sus sucesoras, según corresponda, el uso, la reproducción y la divulgación de dichas Aplicaciones se rigen por estas Condiciones.
Aplicaciones iOS
Lo siguiente se aplica si usted obtiene cualquiera de nuestras Apps a través de iTunes App Store: Usted reconoce y acepta que las Condiciones son exclusivamente entre usted y Chopra, no Apple, y que Apple no tiene ninguna responsabilidad por la App o el contenido de la misma. El uso que usted haga de la App debe cumplir con las Condiciones de Uso de la App Store u otros términos aplicables al uso de la App. Usted reconoce que Apple no tiene obligación alguna de prestar servicios de mantenimiento y asistencia técnica con respecto a la App. En caso de que la App no cumpla con cualquier garantía aplicable, usted puede notificar a Apple, y Apple será responsable de cualquier reembolso del precio de compra de la App para usted; en la medida máxima permitida por la ley aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a la App, y cualquier otra reclamación, pérdidas, responsabilidades, daños, costos o gastos atribuibles a cualquier incumplimiento de la App de cualquier garantía se regirá únicamente por estas Condiciones y cualquier ley aplicable a Chopra como proveedor de la App. Usted reconoce que Apple no es responsable de atender ninguna reclamación suya o de terceros relacionada con la App o con su posesión y/o uso de la App, incluyendo, entre otros, (i) demandas de responsabilidad por productos; (ii) cualquier reclamación de que la App no cumple con cualquier requisito legal o reglamentario aplicable; y (iii) demandas derivadas de la legislación de protección al consumidor o similar; y todas esas demandas se rigen exclusivamente por estas Condiciones y por cualquier ley aplicable a Chopra como proveedor de la App. Usted reconoce que, en caso de una reclamación de que la App y su posesión y uso infringen los derechos de propiedad intelectual de un tercero, Chopra, y no Apple, será la única responsable de la investigación, defensa, resolución y liquidación de cualquier reclamación por infracción de la propiedad intelectual en la medida en que lo exijan estas Condiciones. Usted y Chopra reconocen y aceptan que Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estas Condiciones en lo que respecta a su licencia de la Aplicación y que, tras su aceptación de las Condiciones, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir las Condiciones en lo que respecta a su licencia de la Aplicación contra usted como tercero beneficiario de la misma.
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